Πώς μπορώ να εκδώσω μια βεβαίωση;
Μπορείτε να υποβάλετε την εμπειρία σας μέσω της ενότητας «Έκδοση Βεβαίωσης», με αναλυτική συμπλήρωση των απαιτούμενων πληροφοριών.
Βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, βεβαιώσεις παρέχονται για δρομολόγια που έχουν πραγματοποιηθεί από το έτος 2018 και μετά.
Τι είδους βεβαιώσεις μπορώ να εκδώσω;
- Βεβαίωση παροχής στοιχείων ταξιδίου.
- Βεβαίωση μη χρήσης ΜΑΝ.
- Βεβαίωση τροποποίησης δρομολογίου.
- Βεβαίωση πληρότητας.
- Βεβαίωση Ναύλου. Παρέχεται από τα κατά τόπους Κεντρικά Λιμενικά Γραφεία αναχώρησης.
- Βεβαίωση Απαγορευτικού/Απεργίας. Παρέχεται από τα κατά τόπους Λιμεναρχεία αναχώρησης.
Ποια στοιχεία χρειάζονται για την υποβολή αιτήματος βεβαίωσης;
Κατά την υποβολή του αιτήματός σας στο cc@attica-group.com, θα σας ζητηθούν αποστείλετε:
- Ονοματεπώνυμο επιβάτη
- Αριθμός εισιτηρίου ή κράτησης
- Ημερομηνία και δρομολόγιο ταξιδιού
- Βεβαίωση γνησίου υπογραφής μέσω Gov.gr
Πόσος χρόνος απαιτείται για την έκδοση;
Η βεβαίωση εκδίδεται συνήθως εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της υποβολής του αιτήματος.
Πως θα λάβω τη βεβαίωση;
Τη βεβαίωση θα την λάβετε ηλεκτρονικά στο email σας σε ψηφιακή μορφή (PDF) και μπορείτε να την αποθηκεύσετε ή να την εκτυπώσετε.
Η βεβαίωση έχει επίσημη ισχύ;
Οι βεβαιώσεις εκδίδονται από την εταιρεία και προορίζονται για κάθε νόμιμη χρήση.